Situation
In der Zahnarztpraxis gehört das Anmischen von Alginat für Abformungen zum Alltag – ein Standardprozess, der eigentlich keine große Sache ist. Doch in der Realität sieht es oft anders aus: Neue Mitarbeiter, Aushilfen oder sogar erfahrene Kollegen, die diese Aufgabe nicht täglich übernehmen, kommen ins Grübeln. Wie war das nochmal mit dem Mischverhältnis? In welcher Reihenfolge? Welche Schale, welcher Spatel, welche Wassertemperatur?
Problem
Die Unsicherheit führt zu unnötigen Unterbrechungen im laufenden Praxisbetrieb. Mitarbeiter fragen bei Kollegen nach, die gerade andere Aufgaben erledigen – das stört den Arbeitsfluss, erzeugt Stress und kostet wertvolle Zeit. Besonders ärgerlich wird es, wenn es sich um wiederholte Fragen handelt, die längst geklärt sein sollten. Und: Die Qualität des Ergebnisses leidet, wenn der Ablauf nicht korrekt eingehalten wird – dabei wäre das vermeidbar.
Lösung mit EINO
In Behandlungsraum 2, wo alle Materialien zum Anmischen übersichtlich an einem Ort lagern, befindet sich an der Schublade mit dem Alginat ein EINO-QR-Code. Dieser kleine Code ist der Schlüssel zu einem vollständigen Wissenspaket rund ums Anmischen – scannt man ihn mit dem Handy oder Praxis-Tablet, öffnet sich sofort eine individuell gestaltete Anleitung.
Ob Video, Bilderstrecke, kurzer Text oder persönliche Audioanweisung – alles ist so aufbereitet, dass man den Vorgang in wenigen Sekunden versteht. Vielleicht sogar mit einem Augenzwinkern präsentiert von der erfahrenen Kollegin, die sonst immer erklären musste, wie’s geht.
Der große Vorteil: Alle erhalten die gleiche, praxisgeprüfte Anleitung – ob Azubi, Teilzeitkraft oder Springer. Die Informationen sind immer aktuell, auf den Punkt gebracht und so oft abrufbar, wie man sie braucht. Kein Nachfragen, kein Stören, kein Durcheinander – dafür ein klar definierter Standard, der Ruhe und Sicherheit in den Arbeitsalltag bringt.
Und wenn sich irgendwann ein Detail ändert – etwa ein neues Produkt mit leicht anderem Mischverhältnis – wird die Anleitung einmal in EINO aktualisiert, und der QR-Code verweist ab sofort auf die neue Version. Ohne Neudruck, ohne Aufwand.
Mit EINO wird Wissen nicht nur gespeichert, sondern clever bereitgestellt – genau da, wo es gebraucht wird. Und selbst Routinetätigkeiten wie das Anmischen von Alginat laufen reibungslos, zeitsparend und in gleichbleibend hoher Qualität ab.