Häufig gestellte Fragen
Entdecken Sie die FAQs, um Ihre digitale Reise mit EINO zu rationalisieren! Machen Sie sich bereit für eine transformative Erfahrung in der Welt der Digitalisierung.
Ein ausgeklügeltes, digitales Werkzeug für Ihr eigenes Wissensmanagement. Mit EINO kann jeder Unternehmer, Mitarbeiter oder sonstige berechtigte Person - Ideen, Gedanken, Erfahrungen - also Informationen aller Art
- Sicher digital aufbewahren (speichern)
- Suchen und finden
- Zugänglich machen (teilen)
EINO hilft Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen, die in ihrem Arbeitsalltag oft wie die Nadel im Heuhaufen nach Informationen suchen. Unsere Kunden können betriebswirtschaftliches Know-how nicht nur einfach digital speichern, sondern auch sehr intelligent und schnell darauf zugreifen. Das erhöht massiv das tägliche Zeitbudget, das sie für vertriebsrelevante Arbeiten wie Kundenpflege, Kundenservice oder Akquise nutzen können.
Zu viel hochrangiges Wissen bleibt verborgen.
Zu viel Arbeit wird doppelt und dreifach erledigt.
Es wird zu viel Zeit mit der Suche nach Dingen verbracht.
Zu viele Unternehmen verkaufen sich weit unter ihrem Wert.
Zu viele Unternehmen arbeiten nicht mehr auf der Höhe der Zeit.
All diese Dinge sind unnötig - wir sollten sie abschaffen.
Wissen in Unternehmen hat einen unschätzbaren Wert!
Unser Service trägt entscheidend dazu bei, dass das Wissen in Unternehmen geschützt, schnell gefunden und effektiv genutzt werden kann. Ein echter Trumpf zur Steigerung Ihres Unternehmenswertes.
Dabei handelt es sich im Wesentlichen um Personen aus den beiden Unternehmen:
- Business next level
- BaryTech (Barycenter-Technologien)
Der Business Next Level LLC ist ein international tätiges Beratungsunternehmen für kleine und mittelständische Unternehmen, das sich auf den Digitalisierungsmarkt spezialisiert hat. Die Stärke liegt in der Konzeption und Entwicklung von kreativen, individuellen und vor allem innovativen Lösungen. Die Schwerpunkte dabei sind:
- Die Identifizierung von Prozessen, deren Optimierung den Mitarbeitern mehr Zeit verschafft
- Die Automatisierung genau dieser sich wiederholenden Prozesse. BNL hat die richtigen Werkzeuge im Gepäck
Der Barycenter Technologien UG ist ein Berliner Startup und Spezialist für die Entwicklung von individueller, moderner KI-gestützter Software. Künstliche Intelligenz, Internet of Things und App-Store-Optimierung gehören zu den Kernkompetenzen der Digitalschmiede, die über hervorragende Verbindungen zu den Software-Entwicklungsregionen in Indien und Bangladesch verfügt.
Durch den Einsatz intelligenter Technologien im Bereich des Wissensmanagements erhöhen wir:
- drastisch deine Effizienz bei der täglichen Arbeit
- den Wert deines Unternehmens massiv
- deine Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt
- die Attraktivität für Investoren und potenzielle Nachfolger
Wissen, Erfahrungen und Ideen von dir und deinen Mitarbeitern werden:
- Digital gespeichert - auf Knopfdruck
- Dadurch werden die Risiken beim Ausfall von Wissensträgern minimiert.
- Dadurch wird die Nutzbarkeit der Informationen für dich selbst und für andere erheblich verbessert.
- Entlastung der Mitarbeiter, da sie neue Erkenntnisse sofort speichern können
- Schnell gefunden - mit einem Knopfdruck
- Die minimierten Suchzeiten rationalisieren verschiedene betriebliche Abläufe massiv
- Schafft neue Dimensionen in Einarbeitung, Ausbildung und Unterricht
Die Idee für EINO wurde im Jahr 2020 geboren (damals noch unter dem Arbeitstitel "Smartfinder"). Nach eingehender Marktanalyse und zahlreichen Gesprächen mit Unternehmern wurde das Konzept erstellt, dann der Businessplan und schließlich 2021 der Startschuss für die Programmierung eines Prototyps gegeben. Die Firma EINO World GmbH wurde gegründet am 8. August 2022 und befindet sich seither im Innovations- und Trendzentrum in Bentwisch bei Rostock.
Rückblende : Aus den Erfahrungen und Beobachtungen in den Jahren der Beratung und Betreuung von Unternehmen in den Jahren vor 2020 trat vor allem ein Thema immer wieder zu Tage, für das es kaum oder keine wirklich guten Softwarelösungen gab, die Unternehmen im Bereich der Wissensbewahrung tatsächlich modern, smart und intuitiv helfen.
Wir wissen, dass Zeit kostbar ist. Für uns alle! können Sie die EINO-Reise als eine Reise auf einer Schnellzugstrecke sehen. Unsere Software beschleunigt den Wissenstransfer, damit Ihre Mitarbeiter schneller und effizienter ans Ziel kommen - ohne lange Umwege.
Mit anderen Worten: Unsere Onboarding-Programme sind speziell darauf ausgelegt, den Zeitaufwand zu minimieren. Unternehmen berichten von einer durchschnittlichen Einarbeitungszeit von nur ein bis zwei Wochen - mit einer beeindruckenden Steigerung der Produktivität im Anschluss.
Oh - diese Sorgen nehmen wir sehr ernst. Eine gute Software ist sicherlich nur "die halbe Miete" - auf der anderen Seite ist Ihr Job natürlich auch nicht ohne - die richtige Unternehmenskultur, eine Wohlfühlatmosphäre und eine hohe Identifikation der Mitarbeiter.
Wir können unsererseits folgendes anbieten, um den Einstieg zu erleichtern: Damit es nicht wie das Erlernen einer neuen Sprache ist, ist EINO wie ein fesselndes Buch, das Ihre Mitarbeiter inspiriert und von Anfang an mit WOW-Effekten fesselt.
EINO gehört thematisch in den Bereich der Selbstorganisation und Produktivität. Beim Marktvergleich ist es auch wichtig, EINO klar von CRMs, DMS und Projektmanagement-Systemen abzugrenzen. EINO hat auch nicht den Anspruch, eine klassische E-Learning-Plattform zu sein - EINO hilft vielmehr, die E-Learning-Basis zu bilden. Integrationen und Schnittstellen sind natürlich für alle diese Lösungen vorhanden!
EINO ist ein SaaS (Software as a Service) und im weitesten Sinne KaaS (Wissen als Dienstleistung).
Eine berechtigte Frage - denn als Unternehmer ist es wichtig, sein Budget und seine Kosten im Auge zu behalten. Aus diesem Grund haben wir einen EINO-Konfigurator. Mit diesem Rechner können Sie die Kosten ermitteln, die Ihnen jetzt und später, wenn Sie Ihre Nutzung weiter ausbauen, entstehen, zugeschnitten auf Ihre individuellen Bedürfnisse. Also Transparenz pur. Den Konfigurator können Sie hier aufrufen: https://konfigurator.eino.world
Noch einmal ganz allgemein zu den Kosten: Wenn Ihnen Ihr Unternehmen etwas wert ist, wenn Sie Wissen als ein elementares Gut sehen, dann relativiert sich das Thema "Kosten". Ich habe zwei Beispiele dafür:
- Stellen Sie es sich vor, wie einen Baum zu pflanzen. Am Anfang mag es eine Investition sein, aber mit der Zeit wird sie wachsen und wertvolle Früchte tragen. Die Früchte sind hier ein verbesserter Wissenstransfer und eine höhere Effizienz.
- In vielen Unternehmen konnten durch den Einsatz von Wissenstransfersoftware bis zu 25% an Arbeitszeit eingespart werden. Dauerhaft! Dies führte zu einer Steigerung der Effizienz und einer durchschnittlichen Rendite von 250% innerhalb des ersten Jahres.
Die Investition ist wichtig! Erste Kunden haben uns berichtet, dass sie innerhalb der ersten sechs Monate nach der Einführung unserer Software eine Kosteneinsparung von 15-20% erfahren haben. Diese Zahlen zeigen, dass der ROI schneller erreicht wird, als viele erwarten.
Wenn Sie die Investition wie den Anbau eines Obstgartens betrachten, wird EINO eine reiche Ernte an produktiven Ergebnissen liefern, die Ihre Investition in den Prozess mehr als wettmachen wird.
Die Freischaltung zusätzlicher Nutzer oder Funktionen (z.B. unbegrenzte QR-Codes) ist in der Regel mit einem Bezahlvorgang verbunden. Dieser erfordert logischerweise die Angabe einer gültigen Zahlungsmethode. Auch wenn der aktuelle Zahlungsbetrag durch einen Gutscheincode auf Null reduziert wird (z.B. Rabatt für 1 Monat oder 1 Jahr), ist die Angabe von Zahlungsinformationen zwingend erforderlich. Damit wird sichergestellt, dass die Zahlung nach Ablauf der Rabattperiode vollautomatisch erfolgen kann.
Anmerkung: Wenn der EINO-Kunde bereits bei einem früheren Zahlungsvorgang Zahlungsdaten angegeben hat, müssen diese natürlich nicht erneut eingegeben werden.
Wie geht EINO mit sensiblen Informationen um und welche Schutzmaßnahmen werden getroffen?
Datensicherheit ist für uns von größter Bedeutung. Stellen Sie sich unsere Software wie einen digitalen Tresor vor, der Ihre wertvollen Informationen sicher aufbewahrt. Durch unsere sorgfältige Auswahl des Hosting-Landes, des Cloud-Infrastruktur-Anbieters und natürlich unserer eigenen Architektur und Sicherheitsprotokolle haben wir das bestmögliche Paket "geschnürt", um die Daten unserer Kunden optimal zu schützen.
Dabei gibt es zwei Aspekte:
- Deine Daten werden cloudbasiert gespeichert, so dass du über das Internet mit einem Browser oder einer App unabhängig von Zeit und Ort darauf zugreifen kannst
- Deine Daten befinden sich in Deutschland - genauer gesagt: auf Hochleistungsservern in Frankfurt am Main (genau in Limburg)
- mehr Details: Standorte der OVHcloud-Rechenzentren
Wie viele andere Kunden haben auch wir uns für das Hosting unserer Infrastruktur (IaaS = Infrastruktur als Dienstleistung). EINO nutzt OVHcloud. Wir haben uns genau für diesen Anbieter entschieden, weil wir in Bezug auf Leistung, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit für unsere Bedürfnisse vergleichsweise die besten Leistungen bekommen.
Im Übrigen: OVHcloud ist der führende Cloud-Anbieter in Europa. Das Unternehmen bietet Public- und Private-Cloud-Produkte, Shared-Hosting- und Dedicated-Server-Lösungen in 140 Ländern weltweit an. OVHcloud wurde 1999 gegründet und ist ein französisches Unternehmen mit internationaler Präsenz, das sich auf ein Netz von Rechenzentren und Niederlassungen auf der ganzen Welt stützt.
Die Infrastruktur von OVHcloud ist für die Cloud konzipiert und erfüllt eine der strengsten Sicherheitsanforderungen der Welt. Sie wird rund um die Uhr überwacht, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Kundendaten zu gewährleisten. Alle Daten, die über das eigene OVH Global Network (das die Rechenzentren miteinander verbindet) fließen, werden automatisch auf der physikalischen Ebene verschlüsselt, bevor sie ausgetauscht werden. Mit EINO können wir auf eine der sichersten globalen Infrastrukturen bauen und darauf vertrauen, dass wir unsere Daten jederzeit kontrollieren, verschlüsseln, verschieben und verwalten können.
Die IT-Infrastruktur, die OVH seinen Kunden zur Verfügung stellt, wird in Übereinstimmung mit den besten Sicherheitspraktiken und einer Vielzahl von IT-Sicherheitsstandards entwickelt und verwaltet. Im Folgenden findest du eine Liste der Sicherheitsprogramme, die OVH u. a. einhält:
- ISO 27001 / 27017 / 27018 (ISO/IEC 27001:2013-Zertifizierung und ISMS in Bezug auf Informationssicherheits-Managementsysteme für Cloud-Dienste)
- ISO 27701 (ISO/IEC 27701:2019 Zertifizierung und PIMS für das Sicherheitsmanagement bei der Verarbeitung personenbezogener Daten)
- GDPR (Einhaltung der Verordnung [EU] 2016/679, auch bekannt als Allgemeine Datenschutzverordnung)
- SOC 1, 2, 3 (AICPA-Zertifizierung SSAE 16/ISAE 3402 Typ 2) für die Kontrolle der Finanzberichterstattung
- CSA STAR (Cloud Security Alliance Stufe 1)
- CISPE (Unterzeichner des Verhaltenskodex für Anbieter von Cloud-Infrastrukturdiensten in Europa)
- Daten zum Gesundheitswesen in Europa (Einhaltung der Vorschriften für die Speicherung von Gesundheitsdaten von französischen, britischen, italienischen, deutschen und polnischen Bürgern)
- PCI DSS (Zertifizierung zum Schutz von Zahlungskartendaten nach PCI DSS 3.2 PSP Level 1)
- EBA (Europäische Bankaufsichtsbehörde)
- SWIPO (Unterzeichner des SWIPO IaaS-Verhaltenskodex für die Durchlässigkeit von Cloud-Diensten)
- C5 (Katalog der Kriterien für die Einhaltung der Vorschriften für das Cloud Computing)
OVHcloud bietet seinen Kunden eine Fülle von Informationen über seine IT-Kontrollumgebung in Form von White Papers, Berichten, Zertifizierungen, Akkreditierungen und anderen Bescheinigungen von Dritten. Weitere Informationen finden Sie hier:
In einem AV-Vertrag werden die Rechte und Pflichten zwischen dir als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und EINO als dem Auftragsverarbeiter definiert.
So verpflichten wir uns beispielsweise auch, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verarbeiten.
Wir verpflichten uns durch den AV-Vertrag ebenfalls zu umfassenden Schutzmaßnahmen bei der Verarbeitung der Daten. Einen Überblick dieser Maßnahmen (technische und organisatorische
Maßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO) findest du in der Anlage 2 des AV-Vertrages.
Du findest den Vertrag zur Auftragsverarbeitung unter Mein Profil > Rechtliche Hinweise in deinem Account. Dort kannst du den AV-Vertrag auch jederzeit downloaden.
Eine Unterschrift durch dich ist an dieser Stelle nicht notwendig, da du dein Einverständnis bereits bei Abschluss des Vertrages über die Checkbox bei der Registrierung abgegeben hast.
Bei der Verwendung von EINO in deinem Unternehmen bist du dazu verpflichtet, die Erfüllung von Informationspflichten wie Mitarbeiterinformationen nach Art. 13 DSGVO und Dokumentation im Verarbeitungsverzeichnis nach Art. 30 DSGVO.
Ja. Du kannst für dein Unternehmen selbst festlegen, welche Informationen und personenbezogenen Daten du in EINO verarbeitest und wie dein Team EINO nutzen darf.
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Wir beantworten sie dir gerne persönlich. Du kannst dich jederzeit mit Fragen zum Datenschutz an unsere externe Datenschutzbeauftragte Mag.a iur. Elisa Drescher unter office@scaleline-ltd.com zu jeder Zeit.